Сквозной аналитика
Сквозной аналитика құрамыз. Жарнама жүйелерінің, сайттың және CRM-нің деректерін біріктіреміз. Клиент құнын, маркетинг тиімділігін және әр арна мен креатив бойынша деректерді көрсетеміз.
Жарнама, сайт және CRM бөлек есептейді — жалпы көрініс жоқ
Сквозной аналитикасыз маркетинг осылай көрінеді.
Арналар бір-бірімен салыстырылмайды
Жарнама кликтерді, сайт — келулерді, CRM — мәмілелерді көрсетеді. Бұл деректер біріктірілмейді, сондықтан қай арна клиент әкелетіні, қайсысы тек бюджет жұмсайтыны түсініксіз.
Клиент құны есептелмейді
Бюджетті кликтер немесе өтінімдер санына бөледі, төлеген клиенттерге емес. CAC-ты арна мен креатив бойынша ешкім шығармайды.
Шешімдер деректерсіз қабылданады
Бюджетті арналар арасында өткен тәжірибе немесе сезім бойынша бөледі, нақты не жұмыс істейтінін көрсететін сандар бойынша емес.
Аналитиканы қалай құрамыз
Әр қадам тексеруге болатын санмен аяқталады.
Деректерді жинаймыз
Жарнама кабинеттерін, сайтты және CRM-ды қосамыз. Клик, өтінім және мәміле деректерінің жүйелер арасында сәйкес келуін тексереміз.
Клиент құнын есептейміз
Әр арна мен креатив бойынша шығынды төлеген клиенттер санына бөлеміз. Өтінімге де, кликке де емес.
Сквозной есеп құрамыз
Кликтен төлемге дейінгі воронканы бір кестеде жинаймыз: арна, креатив, өтінім, мәміле, табыс.
Тапсырамыз және үйретеміз
Есепті қалай оқу керектігін және бюджет бойынша шешім қабылдауды көрсетеміз. Деректерді апта сайын жаңартамыз.
Өз күшіңізбен
- Жарнама, сайт және CRM бөлек есептейді
- CAC-ты кликке бөледі, клиентке емес
- Бюджетті арналар арасында сезім бойынша бөледі
- Есепті айына бір рет қолмен жинайды
EnterOne-мен
- Барлық жүйенің деректері — бір кестеде
- CAC төлеген клиенттер бойынша есептеледі
- Бюджет сезім бойынша емес, сандар бойынша бөлінеді
- Есеп апта сайын жаңарады
Тексеруге болатын компаниялар
Әр сан — тексеруге болатын компаниядан.
5 жаңа нарықтағы аналитика
Әр жаңа нарықта сквозной аналитиканы жарнамамен бір мезгілде іске қостық. Өзбекстанда табыс 20 есе өсті, Қазақстанда жылдан жылға +30%.
Жарнамадан сатылым үлесі 40%-ға дейін өсті
Жарнама жүйелерінің, сайттың және CRM-нің деректерін бір аналитикаға жинадық. Жарнама бюджеті жылына $18М+, жарнамадан сатылым 4-тен 35 млрд ₸-ге өсті, CPO 40%-ға төмендеді.
CAC әр арна бойынша көрінеді
CRM-ды жарнама кабинеттеріне қостық. Клиент құны орташаланбай, әр арна мен креатив бойынша есептеледі: CAC ~$2-ге дейін төмендеді, 9 айда клиенттер 30%-ға өсті.
Сандар — Нажмаддин Ахметтің көрсетілген компанияларда Head of Digital / CMO лауазымдарындағы тәжірибесінен, соның ішінде Kcell ішіндегі жарнама брендтерімен (Activ те бар) жұмысынан алынған.
Жиі қойылатын сұрақтар
Сквозной аналитикаға не кіреді?
Жарнама кабинеттерін, сайтты және CRM-ды бір жүйеге қосамыз. Клиент құнын, табысты және әр арна мен креативтің тиімділігін есептейміз.
Бұл жарнама кабинетінің есептерінен немен ерекшеленеді?
Жарнама кабинеті кликтер мен өтінімдерді көрсетеді, төлемдерді емес. Бұл деректерді CRM-мен байланыстырамыз, сондықтан қай арна мен креатив төлеген клиенттерді әкелетіні көрінеді.
Қандай жүйелерді қосасыздар?
Meta, Google, TikTok, Яндекс, сайт және CRM — құрамы сіз қазір қолданып жатқанға байланысты. Үйлесімділікті брифте тексереміз.
CRM немесе сайтты ауыстыру керек пе?
Жоқ. Қазір қолданылып жатқанға қосыламыз. Жүйенің өзін емес, трекинг баптауларын өзгертеміз.
Деректер қаншалықты жиі жаңарады?
Апта сайын бір рет. Шұғыл шешімдер үшін деректерді сұраныс бойынша қараймыз.
Бұл қанша тұрады?
Қосатын арналар мен жүйелер санына байланысты. Нақты санды брифтен кейін айтамыз — сайтта тапсырмаңыз туралы сөйлеспей тұрып ешнәрсені білдірмейтін «N теңгеден» деген жазбаны қоймаймыз.
Аналитикаңызды 20 минутта талдаймыз
Қандай деректер бар екенін және сквозной аналитика үшін не жетіспейтінін көрсетеміз. Презентациясыз және міндеттемесіз.
Немесе akhmet@enterone.kz поштасына жазыңыз — жұмыс күні ішінде жауап береміз.